常見問題

Q1.  請問如何註冊新帳號?

A.  在網站首頁右上方按[登入註冊]進入登入/註冊頁面,按[註冊帳號]進入註冊頁面,輸入email, password, 驗證碼, 再按[註冊] 即可註冊完成。


Q2.  請問可以更改使用者密碼嗎?

A.如果您想更換使用者密碼,請登入後在『會員專區』中的『個人資料』頁面有[修改帳號資料]選項,輸入新密碼,點選〔修改〕鈕即可更改完成。


Q3. 請問如何修改個人資料?

A.會員可進入『會員專區』中的『個人資料』頁面設定帳號名稱, 修改密碼、電話號碼、聯絡地址。注意帳號名稱必須設定,不然在會議系統中就無法顯示參加者的暱稱。


Q4. 為什麼我無法登入?

A.若您無法登入,請先檢查您是否正確輸入(請注意字體大小寫)及使用者名稱和密碼,並確認你的線路是否正常連線。


Q5.  我要怎麼聯繫本教學系統?

A.在網站首頁下方有『聯絡我們』的連結(email, facebook)。如果您有任何問題與建議, 歡迎您隨時與我們聯繫。


Q6.  請問怎麼收費呢?

A.我們的收費是點數制,直播功能一小時10點,雲端電腦一小時40點。一點一元,單次大量購買享有優惠,滿10,000元贈送10%點數,滿100,000元贈送20%。


Q7.  對於企業使用者是否有套裝服務呢?

A.有的,企業版另享技術加值服務。 企業基本版每月3,000元含3000點,可使用直播+雲端電腦共60人時。 企業升級版每月15,000元含16,500,可使用直播+雲端電腦共330人時。

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